85% dos consumidores ainda preferem a loja física para não esperar pelo produto. Preço atrai, mas é a boa experiência que fideliza.
Este estudo da VAREJO180 e da AGP revela: a experiência não é luxo, é o mínimo esperado.
Praticidade, proximidade e escuta ativa são os novos pilares da fidelização.
Benefícios e Aprendizado
- Compreenda o que realmente importa na jornada de compra do consumidor moderno.
- Descubra como transformar sua loja física no maior diferencial competitivo.
- Aprenda a desenvolver equipes de atendimento que encantam sem parecer forçado.
- Entenda por que praticidade, agilidade e canais intuitivos são inegociáveis hoje.
- Aprofunde-se na relação entre experiência e valor percebido no varejo.
Razões para Baixar
Por que este estudo é para você?
- Dados reais de consumidores de todas as faixas de renda.
- Insights práticos para aplicação imediata no ponto de venda.
- Diagnóstico claro do novo papel da loja física na era digital.
- Direcionamento estratégico para equipes comerciais e de marketing.
- Relevante para redes de varejo, franquias, gestores e consultores do setor.
Baixe o estudo gratuitamente! Preencha o formulário abaixo para receber diretamente no seu e-mail:
Seus dados estão protegidos conosco.
